よくある質問
F
A
Q
「お客様の未来にプラスアルファのお手伝い」スタジオイチロクのホームページ制作
初めてのお客様
- ホームページに詳しくないのですが大丈夫ですか？
- ご心配いりません。
「こんな感じのサイトにしたい」という、ぼんやりしたイメージを明確なカタチにしていきます。 また、サイト運営のコツやポイントも、わかりやすくご説明致します。
- 個人のホームページの制作は頼めますか？
- 個人のホームページやブログも承ります。
アスリートやミュージシャン等に制作実績があります。コンテンツによってはお断りする場合もございますのでご了承下さい。
- お任せするのが心配なのですが大丈夫ですか？
- ご不安を抱くのは当然です。
ご紹介頂いたお客様ですら、お支払や品質の面でご不安を抱いている旨、お話下さいます。まして初めてのお客様が様々な不安を抱くのは当然です。
「任せてよかった」と思えるサイトを制作致しますので、安心してお任せ下さい。
- 浜松ではありませんが制作を頼めますか？
- 大丈夫です。
お会い出来ない場合、メールやSKYPE、お電話等でお話させて頂きます。
- 風俗・アダルトサイトは頼めますか？
- ご相談下さい。
業種内容によります。合法的な営業運営をされている場合でしたら制作できます。
- 携帯電話用サイトは制作していますか？
- お受けできます。
携帯電話（ガラケー）用に特化したホームページも制作致します。また、ガラケーには対応しませんが、レスポンシブデザインという閲覧端末を選ばないデザイン方法もございます。
- 大至急で頼めますか？
- お受けできます。
「とにかく公開日を優先させたい」というお客様にはサイト公開まで5営業日で可能です。制作日程が変わるため特別料金になります。お受けできない時期もございますので、詳しくはお問い合せ下さい。
- まずは相談できますか？
- ご相談頂けます。
浜松市外でお客様のご指定場所に出向く場合は経費が発生しますことをご了承下さい。
- 途中でキャンセルはできますか？
- ご契約後は有料となりますことをご了承下さい。
納品予定日までの残日数が1/2まではご請求書に記載されている請求額の50％、超えた場合は80%をお支払い頂きます。
制作内容・デザインについて
- 写真などは特にありませんが大丈夫ですか？
- ご心配要りません。
必要な画像等はこちらでも手配出来ます。必要とあらば撮影にお伺いすることもございます。
- 小さなロゴマークがあるのですがキレイになりますか？
- キレイに入ります。
イメージをトレースし、再作成致しますのでご心配いりません。
- フラッシュやアニメーションを頼めますか？
- フラッシュ制作、CSSアニメーション制作も承ります。
- お気に入りのホームページとそっくりに制作できますか？
- 制作致します。
全く同じというのは著作権上出来ませんので、デザイン、外観、雰囲気を近づけて制作致します。
- 通販サイトを制作できますか？
- 制作致します。
買い物かごを設置する場合は、ショッピングカート機能のあるサーバーのASPサービスで制作します。機能面で満足がいかない場合はオリジナルで制作する事もできます。
- 納品はどうなるのですか？
- 通常はご契約のサーバーにアップロードで納品となります。
ご希望であればCD-RやDVD等のメディアにてお渡しも可能です。
- 制作の進捗状況を確認出来ますか？
- ご確認頂けます。
制作の進捗状況は確認用デモサイトから随時ご確認頂けます。
- 最初にいくつかのデザインを貰えますか？
- 基本的にカンプは１案です。
複数のデザインカンプをご希望の場合はご相談下さい。
- 撮影はできますか？
- できます。
ご希望であれば商品やお店の写真などこちらが撮影の手配を致します。
- 原稿はどのように渡せばいいのですか？
- ワードやテキストでご入力頂き、メールに添付してお送り下さい。
手書きの場合はFAXや郵送でお送り下さい。
制作費用について
- ホームページ制作の相場はどのくらいですか？
-
千差万別です。
質・外観・機能がまったく同じホームページを制作しても、各制作会社の利益率・規模によりかなり開きがあると思います。
イチロクの場合、個人事業で「営業無し・業務委託無し」という体質上、作業時間から費用を算出し、およそ制作会社の下請け価格でお客様にご提供させて頂いております。
- お支払いはどうすればいいのですか？
- 口座へのお振込となります。
ご新規の場合、お手元の請求書の50％を制作着手金としてお振込み頂きます。納品完了後に残額のご請求書をお送り致します。
更新・管理について
- ホームページの更新は自分でできますか？
- できます。
CMSまたはマスタープランはお客様専用の管理画面を設置致します。
納品後も出来る限りサポートをさせて頂きますので、使い方で分からない事や困った事などがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
- ホームページの更新をお願いできますか？
- ご依頼頂けます。
イチロク以外の制作会社が管理している場合は、まずは先方の制作会社にご相談下さい。こちらで調べることも可能です。
- 管理料などは必要なのですか？
- 管理料は必要ありません。
別途、更新作業のご依頼を頂いた場合は更新作業費（作業毎）、サーバー・ドメインの維持費（通常１年毎）が掛かります。
- ホームページの表示がおかしいのですが直せますか？
- ご依頼頂けます。
イチロク以外の制作会社が管理している場合は、まずは先方の制作会社にご相談下さい。こちらで調べることも可能です。
- マスターサイトとは何ですか？
- イチロクで制作の「お客様に特化した更新用管理画面を備えたホームページ」の呼称です。
余計なメニューや表示が一切ありませんので、初心者の方でも覚えやすく、ストレスなく更新作業をして頂けます。
